數十萬
聯系人與企業
近千場
線上線下會(huì)議支持
數百位
系統活躍用戶參與
10%
營銷轉化率
客戶背景
該企業是全球領先的通信設施和智能(nén能男g)終端提供商,服務C端消費者的同時(shí)也擁購綠有大量的B端企業客戶。如何有效收集與管理多城窗源渠道(dào)的B端客戶數據并深度挖掘其價值、從而更廠什好(hǎo)地為客戶提供定制化服務成(ch海站éng)為品牌關注的核心問題。
行業
B2B
購買産品
數據湖
HOA
HAA
HAC
HAQ
定制化Dashboard
進(jìn)階痛點
數據孤島嚴重
消費者觸點多,數據被(bèi)隔離在線上電商和線下櫃台等不同離線渠道(dào),難以整合管理
數據采集規範不統一
企業沒(méi)有形成(chén志吃g)規範的數據采集流程,導緻曆史數據中含有大量髒數子你據,難以進(jìn)行深度分析洞察
數據分析無法支撐前端業務
目前的數據分析主要依賴人工報表,缺少數字化工具與平台,難以進(jìn)行整合錢書的營銷分析與銷售管理,無法高效賦能(友老néng)前端業務
用戶觸達率與轉化率提升難
品牌擁有大量的線上線下營銷活動,但是缺少精準的用戶觸達策略,無法提供個性化用不跳戶體驗,轉化率始終無法達到(dào)預期
解決方案
系統性全域數據整合,繪制數據基因圖譜
數據湖與CDP建設
HYPERS為品牌規劃了整體數據接入整合标準,同時放數(shí)建立數據質量看闆與預警機制,雙管齊下提升數據接哥在入質量。整個平台高效對(duì)接并打通近10個B端生态系統,時花通過(guò)數字化手段實現了統一跨渠道(dào)的樹數企業、客戶數據融合與管理。
解碼數字基因圖譜及痛點,構建專屬動态進(jìn)化模型
數據洞察看闆
結合業務需求,為客戶定制實時(shí)數據看闆,涵蓋營銷效果分析、客戶畫明著像、競品聲量分析、KPI分析等核心報表,使冷市企業能(néng)夠全面(miàn)管理與洞察客戶生那知命周期動态,了解競品最新動向(xiàng),舞器分析區域業績指标并設定未來銷售核心指标
營銷自動化
優化原EDM營銷流程,支持快速多維度的目标人群定位,通過(guò)效果分析及雨讀時(shí)優化叠代營銷策略
實時(shí)查詢引擎
基于用戶畫像的實時(shí)查詢,實現從“千人一面(m樂機iàn)”到(dào)“千人千面(miàn)”的個性化推薦應用場景,有效吸引美舞客戶
線索評分
B2B行業線索決策模型評估線索質量,基于客戶不同維度的特征,畫公通過(guò)貼合品牌實際的算法模型,計算美線得出綜合線索評級并提示跟進(jìn)策略
釋放商業潛能(néng),驅動業務個道高效增長(cháng)
強大算力激發(fā)數據潛能(néng)
建立了規範化的數據采集和一站式北水的全鍊路數據管理系統,讓品牌能(néng)夠習林最大程度解放人力、用好(hǎo)數據,充分洞悉未來市場的新趨勢子好和需求
數據賦能(néng)精準化營銷
有效提升了營銷精準度以及營銷郵件打開(kāi)率,成(要路chéng)功打造EDM營銷閉環
深度個性化用戶激活
利用個性化的推薦應用場景大幅增加訪客交理門互的頻次,降低跳失率,有效提升他跳訪客留存
動态模型持續跟蹤
基于算法的優化跟進(jìn)策略持續指導銷志畫售人員,與客戶建立長(cháng)期合作事妹關系